“ЭВОЛЮЦИЯ ОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ВЛИЯНИЕ НА КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ”, JUSR, vol. 2, no. 5, pp. 332–345, May 2024, Accessed: Nov. 23, 2024. [Online]. Available: https://universalpublishings.com/~niverta1/index.php/jusr/article/view/5761