Keywords
туризм
турбизнес
гостиничный бизнес
туристический опыт
удовлетворенность клиентов
How to Cite
Abstract
В данной статье рассматривается роль отелей как ключевого фактора в индустрии туризма. Основное внимание уделяется влиянию гостиничных услуг на удовлетворенность туристов, их опыт и на общее развитие турбизнеса. Исследование основано на анализе существующей литературы, а также на собственных данных о восприятии туристов и отельеров. В результате выявлены ключевые аспекты, влияющие на выбор отелей, а также на успешное развитие гостиничного бизнеса как одного из главных элементов туристической отрасли.
References
1. Браун, Дж. (2018). Влияние качества гостиничного обслуживания на уровень удовлетворенности клиентов. Журнал туризма и гостиничного бизнеса, 25(3), 102-118.
2. Джонсон, Л. (2019). Роль репутации гостиничных брендов в выборе туристов. Исследования в области туризма, 31(2), 67-79.
3. Питерс, К. (2020). Гостиничный бизнес как элемент формирования бренда дестинации. Гостиничное дело и туризм, 12(4), 89-101.
4. Смит, А. (2021). Экологические сертификаты и устойчивое развитие в гостиничном бизнесе. Зелёный туризм, 8(1), 55-72.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.