Abstract
Ushbu tadqiqot tijorat banklaridagi xodimlarning mehnat unumdorligini baholash tizimi samaradorligi va unga xalaqit beruvchi to‘siqlarni o‘rganishga qaratilgan. So‘rovnomalar va intervyular yordamida muallif tashkilotdagi ishtirokchilarning fikrlari asosida amaldagi baholash tizimining asosiy muammolarini aniqladi. Bosh ofis xodimlari va uchta kioskga tarqatilgan 75 so‘rovnomadan 53 tasi to‘ldirilib qaytarildi. So‘rovnomalar tarqatilishi oddiy tasodifiy namunali tanlov usuli asosida, xodimlarning tayyorligi va hamkorligiga qarab amalga oshirildi. Javoblarni qayta ishlash Microsoft Excel dasturiy ta'minoti yordamida amalga oshirildi. Tadqiqot natijalari tijorat banklaridagi jiddiy muammolarni, masalan kvota tizimi, katta yosh ustunligi, sub'ektiv hukmlar, aniq bo‘lmagan baholash mezonlari, xodimlarning roli va majburiyatlarni aks etmaydigan yetarli bo‘lmagan shakllar hamda boshqaruv muammolarini ko‘rsatib berdi. Shuningdek, baholovchilar odatda xodimlarning doimiy ish natijalarini yozib bormasdan, ko‘proq yangi xatti-harakatlarga asoslanib baholashlarini aniqladi.
Tadqiqot xulosasiga ko‘ra, bankning ish unumdorligini baholash tizimi yetarli samarali emasligi aniqlandi. Natijada, tadqiqotchi tashkilotdagi ish unumdorligini baholash muammolarini aniqlash va ularga boshqarishni yaxshilash bo‘yicha tavsiyalarni taklif qilmoqda
References
Делери Дж. Э. и Румпи Д. (2017). Стратегическое управление человеческими ресурсами, человеческий капитал и конкурентные преимущества: идет ли эта сфера кругами? Журнал управления человеческими ресурсами, 27 (1), 1-21. 2. Ульрих Д. и Брокбанк В. (2005). Ценностное предложение HR.
Гарвардская деловая пресса. 3. Боксалл П. и Перселл Дж. (2016). Стратегия и управление человеческими ресурсами. Пэлгрейв Макмиллан. 4. Райт П.М., Данфорд Б.Б. и Снелл С.А. (2001). Человеческие ресурсы и ресурсный взгляд на фирму. Журнал менеджмента, 27 (6), 701–721. 5. Армстронг, М. (2014). Справочник Армстронга по практике управления человеческими ресурсами. Издательство Коган Пейдж. 6. Беккер, Б.Е., и Хуселид, Массачусетс (2006). Стратегическое управление человеческими ресурсами: куда нам двигаться дальше? Журнал менеджмента, 32 (6), 898-925. 7. Пфеффер Дж. (2007). Человеческие ресурсы с точки зрения организационного поведения: объяснение некоторых парадоксов. Журнал экономических перспектив, 21 (4), 115–134. 8. Хуселид М.А., Джексон С.Е. и Шулер Р.С. (1997). Техническая и стратегическая эффективность управления человеческими ресурсами как определяющий фактор эффективности фирмы. Журнал Академии менеджмента, 40 (1), 171–188. 9. Стромайер, С. (2007). Исследования в области электронного управления персоналом: обзор и последствия. Обзор управления человеческими ресурсами, 17 (1), 19–37. 10.Гость, Д.Э. (2017). Управление человеческими ресурсами и производительность: все еще ищем ответы. Журнал управления человеческими ресурсами, 27 (1), 3-22.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.