REMOTE BANKING SERVICE PRACTICES OF COMMERCIAL BANKS IN THE REPUBLIC OF UZBEKISTAN
Keywords:
Дистанционное банковское обслуживание, цифровой банкинг, коммерческие банки, мобильный банкинг, финансовая доступность, Узбекистан, электронные платежные системы, цифровая трансформация.Abstract
В данной статье рассматриваются развитие, текущая практика и эффективность дистанционного банковского обслуживания в коммерческих банках Республики Узбекистан. Цифровая трансформация банковского сектора в последние годы ускорилась благодаря технологическому прогрессу, возросшему спросу клиентов на удобство, государственной политике цифровизации и расширению экосистем электронных платежей.
References
1.Daniel E. Provision of Electronic Banking in the UK // International Journal of Bank Marketing. – 1999. – №17(2). – P. 72–82.
2.Sathye M. Adoption of Internet Banking by Australian Consumers. – Journal of Internet Banking and Commerce, 2005.
3.Central Bank of the Republic of Uzbekistan. Statistical Bulletin 2020–2024. – Tashkent, 2024.
4.Abbasov B. Digital Banking Development in Uzbekistan. – Tashkent: Iqtisodiyot, 2019. – 214 p.
5.Rakhimov M. Transformation of Payment Systems in Central Asia. – Samarkand: SamISI, 2021. – 198 p.
6.Deloitte. Global Digital Banking Outlook. – London: Deloitte Press, 2023. – 156 p.
7.UNDP Uzbekistan. Digital Inclusion Survey Report. – Tashkent, 2021. – 87 p.
8.World Bank. Financial Inclusion Global Study. – Washington DC: WB, 2020. – 315 p.
